Record Scanner Vinil & CD – Perguntas Frequentes (FAQ)

Como solicitar a exclusão de todos os meus dados

A exclusão dos dados será concluída em até 48 horas após o envio da solicitação.

Se você possui cadastro no aplicativo

Envie um e-mail curto para contact@recordscanner.com informando que deseja remover todos os seus dados dos nossos servidores.

Se você usa o aplicativo, mas ainda não se cadastrou

Abra o aplicativo, vá para a seção 'Perfil', selecione 'Reportar um problema' e escreva uma breve nota no campo de texto solicitando a exclusão de todos os seus dados. Em seguida, envie a solicitação.

Como solicitar a exclusão de parte dos meus dados

Remover todos os discos da sua coleção

Para remover todos os discos da sua coleção, vá para 'Coleção', selecione 'Gerenciar coleção', toque em 'Remover todos os discos da coleção' e siga as instruções.

Remover apenas os discos de uma prateleira específica

Para remover apenas os discos de uma prateleira específica, vá para 'Coleção', toque na prateleira desejada, escolha 'Gerenciar prateleira', depois 'Remover todos os discos da prateleira' e siga as instruções.

Excluir um conjunto de dados personalizado

Para solicitar a exclusão de um conjunto de dados personalizado específico de nossos servidores, envie um e-mail para contact@recordscanner.com especificando exatamente o que você deseja remover.